GERİ QAYTARMA ŞƏRTLƏRİ
Geri qaytarmaq istədiyiniz məhsul və ya məhsullarınızı tam faktura və surətləri ilə birlikdə, geri qaytarma səbəbinizi açıqlayan qısa bir qeyd ilə, orijinal qablaşdırmalarında, bütün aksessuar və qablaşdırma materialları ilə tam şəkildə göndərməlisiniz. Məhsul fiziki cəhətdən zədələnməmiş, istifadə olunmamış və yenidən satıla biləcək vəziyyətdə olmalıdır. İstifadə edilmiş və fakturasız məhsullar geri qaytarma şərtlərinə daxil edilmir.

Geri Qaytarma Məlumatı
Geri qaytarma əməliyyatını, sifarişinizi aldığınız tarixdən etibarən 14 gün ərzində edə bilərsiniz. Geri qaytarma əməliyyatlarınızı yalnız razılaşdığımız MNG və SURAT KARGO ilə həyata keçirə bilərsiniz.

Faktura və tam olan məhsulunuz geri qaytarma komandası tərəfindən yoxlanılacaqdır. Yuxarıda göstərilən şərtlərə uyğun olan geri qaytarma tələbləri təsdiq ediləcəkdir. Geri qaytarma əməliyyatı təsdiq edildikdən sonra alış-verişinizdə etdiyiniz ödəniş növü nəzərə alınaraq geri ödəməniz hüquqi prosesə uyğun olaraq ən çox 7-10 iş günü ərzində həyata keçiriləcəkdir. Bankınız kredit kartı geri ödənişlərini eyni gün hesabınıza əks etdirməyə bilər. Bu halda ətraflı məlumat üçün bankınızın kredit kartı xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Taksitli satışlarda edilən geri qaytarmalar bankınız tərəfindən kredit kartınıza hər ay əlavə balans olaraq əks olunur.

Yuxarıda qeyd olunan geri qaytarma şərtlərinə uyğun gəlməyən göndərişlər qəbul edilməyəcəkdir. Fakturanız yoxdursa, məhsulunuzu geri göndərmədən əvvəl 0 0850 304 05 86 WhatsApp xəttimizdən əlaqə saxlayaraq geri qaytarma ilə bağlı məlumat almalısınız.

Dəyişdirmə
Şirkət prosedurumuz gereyi, dəyişdirmə əməliyyatı təəssüf ki, həyata keçirilə bilməz.

Sifariş Ləğvi
Alış-verişini etdiyiniz məhsulun sifarişini eyni gün içində, kargoya verilmədən əvvəl ləğv etmək üçün 0850 304 05 86 WhatsApp xəttimizdən tələbini göndərə bilərsiniz. Faktura kəsilmiş və kargo şirkətinə təslim edilmiş sifarişlər ləğv edilə bilməz.